Responsable atelier H/F

Sous la responsabilité du Responsable d’Agence et du Responsable Technique Groupe, vous êtes un.e expert-e dans votre domaine. A ce titre, vous :

• Managez une équipe de techniciens ateliers et itinérants

• Accompagnez des collaborateurs selon le principe de management participatif

• Gérez du planning de présence et d’absence

• Etes garant du suivi des apprentis et stagiaires

• Planifiez les interventions en fonction des besoins clients et des ressources

• Gérez de l’optimisation de la productivité et de la satisfaction client

• Etes garant de l’exécution des travaux confiés à son service par la clientèle et le service commercial

• Etes garant des interventions réalisées (qualité technique, délai, soutien en cas de difficultés, ...)

• Optimisez la gestion des garanties constructeurs et de la qualité des dossiers transmis

• Traitez et contrôlez les dossiers administratifs du SAV

• Effectuez des interventions techniques

• Etes garant du bon déroulement des astreintes et y participez

• Etes garant de la sécurité de l’atelier (contrôle périodiques obligatoires)