Experiences collaborateurs

"Je suis le maillon entre les services SAV, magasin et commercial, mais aussi entre eux et les clients ! Nous sommes une petite agence donc proche les uns des autres. Bien que les générations soient mélangées, il y a beaucoup d'entraide et une bonne entente entre tous. Garder des tâches opérationnelles, me permet d’être au cœur de l’équipe pour mieux comprendre leur problématique et aussi de pratiquer et approfondir mes connaissances techniques.

Le plus important pour moi en tant que manager, c’est de nourrir la force du collectif, c’est de dire « on a réussi ensemble » et aussi être « on a  échoué ensemble » ! "